לקוחות אחסון אתרים יכולים לבטל בכל עת את תכנית האחסון וזאת, באופן עצמאי דרך אזור הלקוח. להלן שלבי ביצוע ביטול תכנית אחסון:
באזור הלקוח, תחת רובריקת "תפריט לקוחות", נקיש על "שרותים":
ונקבל את רשימת השרותים שרכשנו מחברת Jetpress:
נקליק כעת על חשבון האחסון שלנו (על תכנית האחסון אותה ברצוננו לבטל) ונקבל מסך המציג נתונים אודות תכנית האחסון שלנו. בצד ימין, תחת רובריקת "פעולות", נקיש על "ביטול חשבון / מוצר":
ונקבל את המסך הבא:
לתשומת לבכם – אפשרויות ביטול חשבון האחסון (סוג הביטול):
- ביטול מיידי – החשבון יבוטל באופן אוטומטי בבוקר שלמחרת.
- ביטול בתום תקופת החיוב – החשבון יבוטל באופן אוטומטי בתאריך האחרון לתשלום.
- מרגע הביטול לא תופקנה יותר חשבוניות עבור המוצר וחשבוניות פתוחות תבוטלנה.
נוכל לציין את סיבת ביטול תכנית האחסון ולסיום, נקיש על לחצן "ביטול חשבון / מוצר".